Telecomunicações

Visão geral

O setor de telecomunicações sofreu mudanças que vão além do reconhecimento em apenas alguns anos. Convergência – de linhas fixas, móveis e serviços de banda larga, por exemplo ‑ significa que as operadoras precisam trabalhar de maneiras novas, geralmente com parceiros. Talvez seja surpreendente dizer que os problemas que as operadoras enfrentam estejam mais relacionados com pessoas do que com tecnologia – os líderes e o pessoal das modernas empresas de telecomunicações precisam trabalhar de maneira distinta para serem bem-sucedidos.

Além disso, há uma pressa pela participação de mercado nas economias emergentes e um anseio pela diferenciação em mercados ocidentais saturados. Gerenciar e motivar funcionários neste ambiente é uma tarefa difícil ‑ mas essencial para o sucesso.

Trabalhar com empresas globais de telecomunicações de grande porte, como a Deutsche Telekom, China Mobile, Vodafone e a Ericsson, o Hay G aborouprda os desafios do mercado mais dinâmico dentre todos. Ajudamos nossos clientes a:

  • se tornarem verdadeiramente enfocados no cliente.
  • manterem suas organizações focadas para que os clientes tenham uma experiência consistente.
  • criarem uma estrutura ágil capaz de reagir rapidamente às mudanças.desenvolverem as habilidades de liderança que oferecem estratégias complexas.
  • alinharem o desempenho ao salário para poder absorver o máximo do orçamento de remuneração.
  • motivarem e envolverem os funcionários para impulsionar o desempenho.

Nossa abordagem também reconhece a necessidade de ter uma visão geral abrangente da organização – para quando ocorrer mudança em uma parte, as outras partes também, como conseqüência, precisam de atenção.

Envie um email para atendimento.brasil@haygroup.com e participe de nossas Pesquisas Salariais Setoriais