电信

综述

电信行业在几年之内已经变得面目一新,令人难以辨认。例如,将固定线路、移动和宽带服务‘汇集’在一起,意味着经营者必须采用新的方式进行工作,通常是与联盟伙伴一起工作。他们面临的问题与其说是技术问题,还不如说是人员问题,因为现代电信公司的所有领导人和职员都必须以不同的方式工作来取得成功,这大概令人吃惊。

另外,他们还要匆匆抢占新兴经济体中的市场份额,并且要努力在业已饱和的西方市场中标新立异。在这样的环境中管理职员并调动其积极性很是艰难,但却是成功的核心所在。

合益集团在与诸如德国电信(Deutsche Telekom)、中国移动(China Mobile)、Vodafone 和爱立信(Ericsson)等全球电信巨型企业合作的过程中,帮助它们应对这一最具活力市场中的各种挑战。我们帮助客户:

  • 真正为客户着想
  • 整合其各相关组织,使客户有始终如一的体验
  • 建立一个机动灵活的结构,能够对变化迅速做出反应
  • 培养领导技能,从而能够制定各种复杂的战略
  • 将业绩与薪资挂钩,以便从薪酬预算中获得最大效益 激励并促使职员提升业绩。

我们认为在采取措施时需要对组织进行整体观察,即当一个部分变化时,其它部分也因此需要关注。