Munkavállalói elkötelezettség

A magas szinten elkötelezett munkavállalók jobb pénzügyi teljesítményt nyújtanak

Miért kellene foglalkoznunk a munkavállalói elkötelezettséggel?

A Hay Group Insight (a Hay Group munkavállalói és ügyfélfelméréseket végző üzletágai) által végzett kutatás azt mutatja, hogy a munkavállalók dolgozni szeretnének, mégpedig keményen szeretnének dolgozni: az ember természeténél fogva ilyen.

Ez a jó hír. Miért van az, hogy bizonyos emberek ugyanabba az irányba húznak munkájukkal, mint munkáltatójuk, mások pedig nem, vagy pedig nem segítenek nekik, hogy ilyen irányba húzzanak?

Ez az a kérdés, amit egy az elkötelezettséggel foglalkozó jó tanulmánynak vizsgálnia kell. És a válaszok igenis számítanak, ugyanis az elkötelezett munkaerő-állomány révén javul a vállalkozás eredménye. Az ilyen munkaerő megléte esetén magasabb pontszámokat kapunk az olyan üzleti szempontból kritikus teljesítménymutatók esetében, mint például a profit, az innováció vagy a biztonság. Ez egyúttal a részvényárak teljesítménye szempontjából is összehasonlíthatóan jobb eredményt biztosít.

A magas szinten elkötelezett dolgozók jobb üzleti outputokat, lojálisabb ügyfeleket és jobb pénzügyi teljesítményt hoznak létre, illetve nyújtanak.

A Hay Group Insight munkavállalói véleményeket vizsgáló felmérései azt mutatják, hogy a magas szinten elkötelezett munkavállalók akár 30%-kal is képesek javítani az üzleti teljesítményt, illetve, hogy a teljes körűen elkötelezett munkavállalók esetében két és félszer valószínűbb az, hogy meghaladják a teljesítménnyel kapcsolatos elvárásokat, mint „el nem kötelezett” kollégáik.