Strateginis veiklos valdymas

Efektyvus "kieto" ir "minkšto" derinys: labai produktyvios organizacijos sukūrimas ekonominio nestabilumo metu

Tradicinės veiklos valdymo (angl. k. Performance management) sistemos dažnai neužtikrina norimų verslo tikslų pasiekimo. Iš tiesų, ir tai yra blogiausia, prastas veiklos valdymas gali tiesiogiai „vesti“ prie prastų verslo rezultatų.

Jei Jūs vis dar dirbate pagal tą pačią veiklos valdymo sistemą kaip ir prieš penkerius metus ar daugiau, vadinasi, Jūs dar neprisitaikėte prie naujos ekonominės realybės. Laikydamiesi pasenusios sistemos, Jūs praleidžiate galimybę suderinti savo strategiją ir verslo kultūrą visos kompanijos naudai. 

Fronto linijos neatitikimas

Tai, kas vyksta organizacijos „fronto“ linijoje, dažnai yra ne tai, ko aukščiausio lygio vadovai tikėjosi formuluodami verslo strategiją. Taip yra todėl, kad komunikacija „iš viršaus“ ne visada teisingai suprantama žemesnėse grandyse, kas toliau nuveda prie neatitikimo tarp kompanijos strategijos ir to, kaip ji „išverčiama“ į komandinius ar individualius tikslus.

Trumpai tariant, jei "kieta" (verslo tikslai ir strategijos) ir "mikšta" (darbuotojų motyvacija ir kultūra) nėra harmoningi, kenčia rezultatai. Tačiau įgyvendinus strateginį veiklos valdymą, „kieto“ ir „minkšto“ sujungimas į vieną visumą yra įmanomas.

Trūkstama jungtis yra strateginis veiklos valdymo modelis. Aukščiausio lygio vadovai turi paklausti, kaip jie iš tikrųjų nori valdyti veiklos atlikimą. Ilgalaikis augimas ar trumpalaikis pelnas? Kokie uždaviniai turi būti atlikti ir iki kada? Ir kaip Jūs norite, kad vadovai ir darbuotojai dirbtų, norint pasiekti nustatytus tikslus?

Skaitykite daugiau apie tai, kaip „kieta“ ir „minkšta“ sujungiami, siekiant sukurti didelio našumo organizacijas: paspauskite čia ir parsisiųskite Hay Group teminę santrauką (angl. k.).