Comunicações e Media

Fortes ventos exigem um esforço extra

Muitas empresas do setor das comunicações parecem estar encurralados na tempestade - constantemente atingidos por ventos e pressões de 3 forças principais:

  • Pressão descendente nas receitas, devido à forte concorrência e alternativas "free"
  • Pressão descendente nas receitas devido a reguladores e clientes assertivos
  • Pressão ascendente nos custos inerentes aos investimentos em tecnologia, infraestruturas ou novos produtos.

Como gerir o desempenho perante estas adversidades? O Hay Group pode ajudar.

Ajudamos os nossos clientes combater estes ventos através de 4 abordagens diferentes:

  1. Melhorar a clareza e simplicidade
    Ajudamos os nossos clientes a tornarem-se mais eficientes, assegurando que a organização consegue cumprir as promessas aos shareholders. Temos como exemplo a operadora de telecomunicações com quem trabalhámos e ajudámos a poupar milhões em custos operacionais, ou a famosa marca que se apercebeu que tinha milhares de colaboradores desligados dos objetivos e nos veio pedir auxílio. Sabemos que, numa empresa tradicional, cerca de 20% das pessoas não sabe o que se espera delas. 

  2. Melhorar as parcerias e colaborações
    Colaborar fazendo parte de um ecossistema é diferente de atuar sozinho. Ajudamos a melhorar a simbiose entre e com clientes. Muitos deles estão cercados por obstáculos, o que significa que não compreendem o poder da escala, levando à desmotivação e desempenho pouco satisfatório.

  3. Identificar diferentes lideranças
    Suponha que um líder em comunicações e media é o mesmo noutro setor? Pense novamente. Sabemos bem que os líderes precisam de aplicar pequenos truques para apresentar resultados e fazer acelerar as suas carreiras. Neste contexto, conseguimos facilmente descobrir que líderes estão a destruir e não a criar valor.

  4. Temos um cliente que gasta milhões de dólares por dia em salários. Pode ser um exmeplo extremos, mas para a maioria, a componente retributiva representa uma elevada despesa. Ajudamos os nossos clientes a otimizar o investimento em salários, assegurando o melhor retorno possível em capital humano.