Sănătate

Balansarea nevoilor concurente

Populaţia tot mai în vârstă, nevoile tot mai ridicate ale pacienţilor şi costurile tot mai ridicate ale medicamentelor şi echipamentelor: atât în sectorul public cât şi în cel privat, managerii institutelor de sănătate se confruntă cu nevoia de a balansa o situaţie complexă. Cum putem obţine excelenţa medicală şi asigura servicii mai bune pentru pacienţi când în acelaşi timp ne confruntăm cu bugete tot mai reduse?

Serviciile de sănătate înregistrează schimbări enorme, iar metodele de prestaţie a serviciilor sunt şi ele revizuite în mod radical. Diverse aspecte ale asistenţei sanitare sunt acum oferite de organizaţii multiple, iar colaborarea public-privată este în creştere.

De aceea, este nevoie de schimbări la nivel organizaţional – de la gestiune centralizată la o abordare de tip reţea – şi de o mai mare atenţie acordată dezvoltării şi motivării personalului.

De la Serviciul Naţional de Sănătate al Regatului Unit la institute private în Europa, America de Nord şi în alte ţări, Hay Group se ocupă exact de soluţionarea acestor probleme. Activitatea noastră s-a concentrat în domeniile: